2015年4月8日和2016年8月5日，公安河西分局友谊路派出所在对辖区内部单位和行业场所检查中，均发现辖区内某主题酒店存在未按规定对旅客身份进行查验的问题，友谊路派出所民警依照《中华人民共和国治安管理处罚法》，两次对该主题酒店罚款500元，并下达了整改通知书，责令酒店立即对存在的不如实查验旅客身份信息等违法行为进行改正。今年7月17日，民警再次在该酒店809房间内发现有两人入住，而其中一人并未按规定进行登记。根据《中华人民共和国反恐怖主义法》第八十六条第二款之规定，公安河西分局决定给予该酒店罚款人民币20万元、酒店负责人罚款人民币1万元的处罚。
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查看更多评论会员6349：好评
价位合理，周边比较繁华，离西湖很紧，总体性价比较高。
上海游客：好评
酒店就和杭州海关一幢楼。如果是要去杭州海关办事的超级方便。离黄龙也近。整体来说很不错。
苏荷：好评
第一次打电话过去，酒店说没有预约信息。后来，给艺龙电话，艺龙说确定已经把信息发到商务部了，可能信息没有转到前台。不知道是酒店的原因还是艺龙的原因。但是，后期协调很顺利，在艺龙和酒店的协调下，帮忙把房间入住时间延迟了。